润邦国际酒店顺利通过2011年星级复核

2011年10月26，由四川省旅游局旅游执法大队队长姚界平先生、四川省岷山饭店管理公司总经理蒲琳女士、成都天伦大酒店公司总经理周琪先生组成的星评检查小组莅临润邦国际酒店，对酒店进行一年一度的星级复核。

为了做好年度星级复核迎检工作，酒店高层管理班子高度重视、全体员工积极投入。以星级复核为契机抓经营促提升，通过完善管理制度，提高现场督导与服务管理水平，贯彻落实新四标精神，提高员工队伍整体服务意识。在星评专家检查期间，酒店凭借独具特色的文化氛围、细致化的服务给星评专家留下了深刻的印象。26日下午17时许，省星评组一行在酒店主要负责人的陪同下，严格按照新四标的要求，对酒店各区域进行了详细的检查，主要包括：停车场、库房、行政办公区、员工宿舍、监控中心、前厅、蓝彩虹咖啡厅、金润轩国菜馆、中西厨房、客房、会议中心等。27日上午9时，在会议中心柏灌厅召开了酒店2011年星级复核汇报会。会上，酒店总经理黄飚先生对酒店一年来的工作和保持四星级酒店高品质服务所付出的努力做了详细的汇报，业主代表李家勤先生也作了发言。汇报完毕后，三位星评专家分别对此次检查工作做了陈述与总结，姚界平先生肯定了酒店在专业化管理和达到新四标的要求方面所做的工作，表扬酒店拥有一支专业化的管理团队，高素质的员工队伍，并将经济效益与社会效益紧密结合。最后，姚界平先生宣布润邦国际酒店通过2011年星级复核检查，希望酒店继续努力，保持高品质的服务水平。

酒店总经理黄飚表示，润邦国际酒店将严格按照省星评专家提出的意见和建议积极改进，加强员工培训和演练，做好VIP的接待服务工作，努力打造自身的服务品牌，力争把润邦建成行业内的一个亮点，为四川省旅游事业的发展、提升旅游接待能力和水平作贡献。

                     星评专家检查库房                  

 

 

检查酒店外围

 

星级复核汇报会