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小故事 高品德
双击自动滚屏 发布时间:2011/1/10 16:10:12 阅读:44468

小故事  高品德

 

在酒店的日常工作中,常常会遇到一些让人感动、令人钦佩的事。诸如有的为了让其他的同事能回家过年,放弃了自己回家的机会;有的同事顶替生病同事的工作,连续上班熬夜至清晨……,当然,类似的事情不仅发生在同事与同事之间,也有很多道德高尚的事发生在客人与我们同事之间,下面我们一起来分享发生在前厅部礼宾员王春身上拾金不昧的故事:

20101113礼宾部同事王春在大堂客人休息区拾得黑色皮夹以及牛皮信封一个(内有一万余元现金),当班大堂副理随即将其封包后暂存贵重物品保险室,经确认后由失主领走,客人对王春拾金不昧的行给予了高度赞扬。

20101121礼宾部同事王春在大堂的客人休息区拾得一笔记本电脑包,内有数码相机一台及电脑配件若干,共值人民币约2000元,王春当即将电脑包交至当班大堂副理处。后经联系,客人于次日下午5点左右将丢失物品取走并对我酒店和拾金不昧的王春给予表扬。

201115940左右,来自“东方电气”住店外籍客人将包落在了总台2号台,包内有IPAD平板电脑一部,一台戴尔笔记本电脑和一些证件,价值一万元左右,礼宾部同事王春拾得后,交给了当班大副,950分左右,客人来总台认领,经确认后,礼宾员韩鹏将包送还到客人房间,客人竖起大姆指表示非常感谢。

20111141003分,酒店客人广东奇方药业有限公司的杨先生将自己的老人头牌手提包落在了大堂客人休息区,包内有现金7070元,9张银行卡,身份证一张,网盾U盘一个。礼宾部同事王春在拾到后,将捡到的手提包交给了当班大堂副理,半小时后,杨先生到到前台来认领,在确认无误后将拾得的物品全部归还给杨先生。杨先生对礼宾员王春表示非常感谢。

王春拾金不昧的行为体现了酒店员工高尚的道德情操和精神风貌,展现了润邦人高尚的品质和良好的道德素养。

 

 
 

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